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Guías para dueños de negocio

¿Cómo recibir en la web reservas de clientes extranjeros para tu peluquería o salón de uñas?

Lo que más preocupa a un cliente extranjero es «¿y si no nos entendemos y no queda como yo quería?». Si se lo enseñas todo de antemano, reservar resulta más fácil.

Qué mostrar de antemano

  • Lista de precios (según largo y opciones), indicando también qué puede hacer variar el precio en el momento
  • Fotos de trabajos (ejemplos de estilo), para que el cliente pueda elegir con una imagen
  • Cuánto dura
  • Cómo reservar y las normas de cancelación y de no presentarse; indica también si puedes cobrar la señal con tarjeta extranjera

Para entenderse mejor en el salón

  • Una línea: «Enséñanos una foto (Please show us a photo)»
  • Pregunta por decoloraciones, tintes negros o henna anteriores (Has your hair been bleached or dyed black before?)
  • Una frase para preguntar por alergias y piel sensible

Esta guía la ha escrito Gyeol, un servicio de páginas web para pequeños negocios. Puedes aplicarla tal cual, uses Gyeol o no.

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